跳到主要内容

SuiteCRM 集成

该插件支持在 SuiteCRM 中使用 ONLYOFFICE 文档编辑办公文档。

功能特性​

  • 目前,支持编辑以下格式的文档:DOCX、XLSX、PPTX。
  • 仅支持查看以下格式的文档:PDF、ODT、ODS、ODP、DOC、XLS、PPT、PPS、EPUB、RTF、HTML、HTM、TXT、CSV。
  • 借助该插件,用户可以编辑文本文档、电子表格和演示文稿,还能创建并填写数字表单。
  • 该插件会在文档库中为办公文档新增在 ONLYOFFICE 中打开菜单选项。这使得多个用户能够实时协作,并将更改保存回 SuiteCRM。

安装 ONLYOFFICE 文档​

您需要部署一个 ONLYOFFICE 文档(文档服务器)实例,确保 SuiteCRM 和所有终端客户端都能解析并连接到该实例。若无法实现连接,请参考官方的 ONLYOFFICE 文档安装指南。ONLYOFFICE 文档还需具备直接向 SuiteCRM 发送 POST 请求的能力。

使用 Docker 是安装 ONLYOFFICE 文档实例的最简单方法。

安装 SuiteCRM ONLYOFFICE 集成插件​

可从此处获取 ONLYOFFICE 集成插件的最新编译包。

要开始在 SuiteCRM 中使用 ONLYOFFICE 文档,请按照以下步骤操作:

  1. 打开 SuiteCRM,依次点击管理->管理工具->模块加载器,上传 ONLYOFFICE 插件压缩包。
  2. 按下安装按钮来安装上传的模块。
  3. 切换到管理->管理工具->修复,然后运行快速修复和重建。

配置 SuiteCRM ONLYOFFICE 集成插件​

安装后即可访问插件设置页面:管理->ONLYOFFICE->ONLYOFFICE 设置。

输入以下地址以连接 ONLYOFFICE 文档:

https://<documentserver>/

这里的 documentserver 指的是安装了 ONLYOFFICE 文档的服务器名称。该地址要确保用户浏览器和 SuiteCRM 服务器均可访问,同时,SuiteCRM 服务器地址也需能被 ONLYOFFICE 文档访问,以保证系统正常运行。您可以注册一个免费的 ONLYOFFICE 云,并使用其公共 IP 地址或公共 DNS,这些信息可以在云控制台的实例部分找到。

从 7.2 版本开始,JWT 会默认开启,并自动生成一个密钥,用于限制对 ONLYOFFICE 文档的访问,以确保安全性和数据完整性。在 SuiteCRM 的 ONLYOFFICE 设置页面中指定您自己的密钥。在 ONLYOFFICE 文档的配置文件中,指定相同的密钥并启用验证。

使用 SuiteCRM ONLYOFFICE 集成插件​

插件安装并配置完成后,您就可以在文档模块中编辑和协作处理办公文件:

  1. 进入文档模块。
  2. 点击文件名打开详细信息视图页面。
  3. 在详细信息视图页面,点击操作下拉菜单中的在 ONLYOFFICE 中打开,文件将在新标签页中打开。

工作原理​

ONLYOFFICE 集成遵循此处记录的 API。

在此处下载 SuiteCRM ONLYOFFICE 集成插件。